M-Tix adalah sebuah aplikasi pemesanan tiket bioskop milik Cinema XXI. Aplikasi ini memudahkan pengguna dalam pemesanan tiket bioskop sehingga pengguna tidak perlu melakukan antri maupun datang lebih awal. Dalam penggunaannya, M-Tix masih belum memenuhi harapan pengguna. Sebanyak 48,64% pengguna dalam lima tahun terakhir yang belum merasa puas dengan penggunaan M-Tix. Metode E-Servqual dan Mode…
Pada umumnya permasalahan line balancing terjadi pada industri assembling dibandingkan dengan industri manufacturing. Permasalahan yang sering terjadi pada suatu line produksi biasanya dapat dilihat dari adanya work in process bottleneck yang tinggi. Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan dalam proses produksi adalah tingkat efisiensi tenaga kerja dan mesin produksi yang masih kurang optima…