Gaya APA
Simanjuntak, Vanesha Natalaya Meisani. (2026).
Analisis Kualitas Pelayanan Penumpang Bis Dengan Metode Service Quality, Model Kano, dan 5 Why's (Studi Kasus: Terminal Tipe A Purabaya) .
Surabaya:
Fakultas Teknik dan Sains UPN Veteran Jawa imur.
Gaya Chicago
Simanjuntak, Vanesha Natalaya Meisani.
Analisis Kualitas Pelayanan Penumpang Bis Dengan Metode Service Quality, Model Kano, dan 5 Why's (Studi Kasus: Terminal Tipe A Purabaya).
Surabaya:
Fakultas Teknik dan Sains UPN Veteran Jawa imur,
2026.
Text Book.
Gaya MLA
Simanjuntak, Vanesha Natalaya Meisani.
Analisis Kualitas Pelayanan Penumpang Bis Dengan Metode Service Quality, Model Kano, dan 5 Why's (Studi Kasus: Terminal Tipe A Purabaya).
Surabaya:
Fakultas Teknik dan Sains UPN Veteran Jawa imur,
2026.
Text Book.
Gaya Turabian
Simanjuntak, Vanesha Natalaya Meisani.
Analisis Kualitas Pelayanan Penumpang Bis Dengan Metode Service Quality, Model Kano, dan 5 Why's (Studi Kasus: Terminal Tipe A Purabaya).
Surabaya:
Fakultas Teknik dan Sains UPN Veteran Jawa imur,
2026.
Text Book.