Gaya APA

Lovelock, Christopher H.. (2010). Pemasaran jasa,manusia,teknologi,strategi (e7,b2). Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock, Christopher H.. Pemasaran jasa,manusia,teknologi,strategi. e7,b2 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher H.. Pemasaran jasa,manusia,teknologi,strategi. e7,b2 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

Gaya Turabian

Lovelock, Christopher H.. Pemasaran jasa,manusia,teknologi,strategi. e7,b2 Jakarta: Erlangga, 2010. Print.