Gaya APA

Lovelock,Christopher. (2011). Pemasaran Jasa:Manusia,Teknologi,Strategi Prespektif Indonesia Jilid 2 . Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock,Christopher. Pemasaran Jasa:Manusia,Teknologi,Strategi Prespektif Indonesia Jilid 2. Jakarta: Erlangga, 2011. Text.

Gaya MLA

Lovelock,Christopher. Pemasaran Jasa:Manusia,Teknologi,Strategi Prespektif Indonesia Jilid 2. Jakarta: Erlangga, 2011. Text.

Gaya Turabian

Lovelock,Christopher. Pemasaran Jasa:Manusia,Teknologi,Strategi Prespektif Indonesia Jilid 2. Jakarta: Erlangga, 2011. Print.