Gaya APA

Napitupulu, Paimin. (2007). Pelayanan publik dan customer satisfaction . BANDUNG: Alumni.

Gaya Chicago

Napitupulu, Paimin. Pelayanan publik dan customer satisfaction. BANDUNG: Alumni, 2007. Text.

Gaya MLA

Napitupulu, Paimin. Pelayanan publik dan customer satisfaction. BANDUNG: Alumni, 2007. Text.

Gaya Turabian

Napitupulu, Paimin. Pelayanan publik dan customer satisfaction. BANDUNG: Alumni, 2007. Print.