Gaya APA

Bramson, Robert. (2005). Customer loyality: 50 strategi ampuh membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan (text). Jakarta: Prestasi pustaka.

Gaya Chicago

Bramson, Robert. Customer loyality: 50 strategi ampuh membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan. text Jakarta: Prestasi pustaka, 2005. Tesis.

Gaya MLA

Bramson, Robert. Customer loyality: 50 strategi ampuh membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan. text Jakarta: Prestasi pustaka, 2005. Tesis.

Gaya Turabian

Bramson, Robert. Customer loyality: 50 strategi ampuh membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan. text Jakarta: Prestasi pustaka, 2005. Tesis.