Gaya APA
Supranto, J.. (2001).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar (text).
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
text
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Tesis.
Gaya MLA
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
text
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Tesis.
Gaya Turabian
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
text
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Tesis.